銀座本店

【取消政策】
［使用日］前兩天取消：免收取消費用
［使用日］前一天及當天取消：收取100％使用費用
如需取消，請至少在預計到店日前兩天，通過預約確認郵件中的項目3「預約方案詳細」鏈接自行取消。 如有疑問，請聯繫我們的聯繫表單。

請參考本網站首頁的預約日曆表。

在預約日前兩天之前取消的話，信用卡支付的費用不會被扣除。（因為信用卡的扣款是在預約日當天的晚上進行）
但是，如果由於特殊的原因需要通過匯款進行返還的話，匯款手續費需要客人自己承擔請您知曉。另外，使用國外銀行的客人的話需要支付海外匯款+手續費。屆時，手續費在「日本的銀行中產生」的話，金額（$30）由客人進行負擔，以「去除手續費後的金額進帳」的方法進行處理。使用外幣進行匯款的話「手續費$30」將以外幣換算後進行扣除，請您知曉。

可以。請由預約確認信中的連結變更支付方式。

浴衣衣服只有一件、材質不同、無穿分趾襪。

不用。和服的內衣和襪子鞋子等皆包含於方案中。冬天怕冷的客人可在和服內穿V領發熱衣。

和服弄髒的狀況請勿自行清洗處理。請於歸還時將弄髒區域告知店員即可。如污漬和破損太嚴重的狀況有可能酌收清洗費（依實際情形為主，約¥3,000(未稅)～¥12,000(未稅)）。如弄丟和服則需照價賠償（依實際情形為主，小物約¥2,000(未稅)～¥160,000(未稅)）。

目前尚未受理單獨美髮造型方案。

請先來電告知 03-4582-4864。
可選擇「隔日歸還＋¥1,100」選項於隔日15點前歸還，超過時間除了隔日歸還方案的費用之外，還需加上¥1,100的延遲費。超過17:00後尚再索取¥1,100的費用。以此疊加計算。