■配送について

● 商品の配送について
ご利用日の2日前にお届けが可能です。
配送状況により前日にお届けとなる場合がございます。

● お届け先変更について
[お届け日]から7日前の変更は可能です。
6日以内~発送完了後のお届け先変更は出来かねますので、発送完了メールに記載されている運送会社へお客様より直接配お問い合わせをお願いいたします。

● 配送希望時間帯をご指定出来ます
ご自宅への配送は時間指定が可能でございます。
運送会社の規定上、美容室やホテル等はご指定がいたしかねます。
午前中・14時-16時・16時-18時・18時-20時・19時-21時

● 配送料金について
11,000円以上の着物レンタルプランは、送料無料です。
※11,000円未満の場合送料+3,300円となります。
※北海道・沖縄・一部離島は、往復送料2,200円/着が別途発生いたします。

● 返送について
返送料は無料です。
※同梱の送り状を使用されずに着払い等でお送り頂いた場合は、送料を別途請求させて頂きます。


● 離島のお届けについて
船便でのお届けの場合、天候や災害等の場合大幅な遅延が発生することがございます。
お届け日時に間に合わない可能性がございますので、予めご了承いただきご注文いただけますと幸いです。